قوانین و مقررات

فروشگاه اینترنتی نگل بر مبنای قوانین و آیین نامه های تجارت الکترونیک ، قانون حمایت از مصرف کنندگان و با رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می نماید.

همراه و حمایتگر عزیز هنر چرم ایران، جهت استفاده بهتر از خدمات فروشگاه اینترنتی نگل خواهشمندیم قوانین و مقررات را مطالعه فرمایید.برند نگل در راستای احترام به شما هموطن ارجمند که با خرید محصولات چرمی ایرانی از این هنر دیرینه ایران و کار آفرینی و اشتغال جوانان این مرز و بوم حمایت میکنید.کلیه محصولات را گارانتی مینماید و به شما ارزش واحترام قائل است و این حق را به شما میدهد که اگر پس از خرید به هر دلیلی از خرید خود منصرف شدید امکان پس دادن کالای خریداری شده را داشته باشید. برای آگاهی از شرایط گارانتی و مرجوع نمودن کالا لطفا بخش مربوطه را مطالعه فرمایید. ( آسوده خاطرخرید کنید کالای فروخته شده تا 15 روز با احترام پس گرفته میشود.)

نحوه پرداخت:

1- پرداخت از طریق درگاه بانکی و یا به صورت کارت به کارت صورت میگیرد.

2- سفارش شما زمانی مورد بررسی قرار میگیرد که پرداخت شما با موفقیت انجام شده باشد و وضعیت سفارش شما به صورت در حال پردازش باشد.

3- در صورتی که به هر دلیلی سفارش شما به صورت معلق باشد مسئولیت آن به عهده شخص می باشد و فروشگاه اینترتی نگل هیچگونه تعهدی نسبت به ارسال سفارشات معلق ندارد.

 نحوه و زمان ارسال سفارشات:

 1- سفارشات شهر تهران به وسیله پیک و با هماهنگی خریدار ارسال خواهد شد.

2- سفارشات سایر شهرها از طریق پست صورت می گیرد.

3- برای هر محموله یک شماره مرسوله توسط شرکت پست صادر می شود که این شماره رهگیری داخل پنل سفارش کاربر گذاشته شده و بوسیله پیامک به کاربر اطلاع داده می شود و کاربر می تواند از طریق سایت به آدرس https://newtracking.post.ir/ که متعلق به شرکت پست می باشد سفارش خود را پیگیری نماید.

4- سفارشات به آدرسی که مشتری هنگام ثبت نام و خرید در سایت درج کرده فرستاده می شود.

استرداد وجه کالاهای مرجوع شده:

1- سفارشاتی که قبل از ارسال کالا کنسل شده باشد طی 2 ال 5 روز کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.

2-سفارشاتی که بعد از ارسال کالا کنسل شده باشد طی 3 الی 5 روز کاری پس از مرجوع نمودن کالا ودریافت محصول در شرکت به حساب خریدار واریز خواهد شد.

گارانتی:

1- فروشگاه اینترنتی نگل کلیه محصولات خود به مدت 6 ماه گارانتی مینماید که شرایط استفاده از گارانتی داخل کارت ضمانت نامه که همراه محصول برای مشتری فرستاده می شود نوشته شده است.

2- در صورت عدم رضایت مشتری از خرید خود در فروشگاه اینترنتی نگل این فروشگاه اینترنتی با پایبندی به شعار خود (آسوده خاطر خرید کنید کالای فروخته شده تا 15 روز با احترام پس گرفته می شود.) تا 15 روز بعد از تاریخ خرید، کالای خریداری شده را (در صورت عدم استفاده ) مرجوع کرده و وجه پرداخت شده توسط مشتری عودت داده خواهد شد.

**شما واسطه روزی ما با خداوند هستید پس احترام شما بر ما واجب است**